アラートの集中管理による管理工数削減
～IoTデバイスサービス事業者様 事例～

導入の背景

＜課題＞
・アラートをExchange onlineで管理していたが、仕分ルール数が膨大で管理が困難な状況となった。
・設定の不具合で仕分ルールがうまく適用されない事象が発生していた。

ご提供サービスの内容

①全国のデバイスからのセンサーアラートをAMFで一括受信
②仕分ルール（フィルタ）をAMF内で集中管理
（地域やアラート種別でエスカレーション先担当者を選択）
➂仕分ルールの移行支援

導入の効果

・仕分登録、変更等の管理工数が削減された。
・より複雑なフィルタ設定が可能となり、対応の迅速化、対応ミスが削減された。