AMF-Plus ～自動化運用サービス～

業務の自動化が進むなか、システム運用管理における有人対応業務についての自動化サービスを実現しました。

特長は、『早く』『安く』『正確に』。
自動化することで、有人対応に比べ、より安価に、より高い業務品質を実現します。
自動化へ移行が出来ずにいるお客様、現場（24時間体制）を自動化したいお客様へ低価格なサービスをご提供します。

AMF-Plusが選ばれる3つの理由

オペレータレス
（自動化対応）

弊社ツールのアラートメールフィルタ（AMF）を利用して障害対応を自動化することで、オペレータレスを実現し低価格なサービスをご提供いたします。

痒いところに手が届く
運用をしてくれる

監視、障害対応、システム管理などの基本的なサービスはもちろんのこと、お客様の業務負荷軽減をするために幅広い運用管理サービスをご提供しております。

システムのライフサイクルの
面倒をみてくれる

構築後の「運用」を考慮したプラットフォーム（システムインフラ）の設計を行い、トータルコストの安価な可用性の高いシステムを構築します。

こんな課題はありませんか？

【監視における課題】

　　- オペレータの体制を見直したい（24時間365日）
　　- 24時間365日の監視が自社では出来ない
　　- 現在、委託している監視ベンダーのサービス料金が高い

【システム運用における課題】

　　- クラウドやオンプレミス環境の運用を委託したい
　　- サーバー運用における自社のリソースが不足している
　　- Webサイト運営のインフラ運用を委託したい

【インフラ構成における課題】

　　- インフラ構築のスキルや工数が不足している
　　- インフラコストが高く、用途に合わせ最適化したい
　　- クラウドへの移行をどうしたらよいかわからない

サービス料金

自動化された運用サービスをベースに充実したサービスプランをご準備しております。
お客様の運用環境やご予算に合わせたプランをご選定ください。

なお、お問合せ頂ければご要望に応じたプランをカスタマイズの上、ご提案いたします。

サービスメニュー

障害をいかに未然に防げるか、障害発生時にいかに迅速に切り分けができるかを考慮した監視設計を行い、
24時間365日体制にて監視サービスを提供します。

運用管理サービスは、障害時の対応に加え、システム管理やサービスオーダー（依頼作業）等を行い、
お客様の運用負荷を軽減します。

クラウド環境、仮想環境、オンプレミス環境等、お客様のITサービスの安定稼働を支援します。

監視サービス

• 死活監視
• リソース監視
• ログ／イベントログ監視
• プロセス監視
• ネットワークトラフィック監視

※お客様にて監視システムを準備して頂き、
　アラートを弊社まで送付頂くことも可能です。

自動運用管理サービス

• 自動アラート仕分け
• 自動エスカレーション対応
• 自動一次切り分け
• 自動障害復旧
• 運用ポータル

※すべての対応を弊社自動化運用ツール
　「AMF」により無人で対応します。

運用管理サービス

• サービスデスク
• インフラ運用
• システム管理
• 定型／定期運用
• 月次報告／改善提案

※弊社の運用エンジニアが対応します。
　有人対応が必要な運用の際にご利用頂けます。

その他サービス

負荷テストサービス
（サイジングサポート）

クラウド/サーバ構成のサイジングをサポート

• 想定の負荷・性能目標の定義
• 設計（スループット目標 等）
• シナリオ作成、環境構築
• 結果の資料作成、ご報告

WEBサイト・コンテンツ
移行サービス

移行先のご提案からコンテンツの移行までサポート

• 移行先サーバのご提案
• 移行用データ準備
• サーバ環境構築
• データ移行、動作確認 等

クラウド設計・構築・移行
サービス

AWS、Azure、GCP等の設計・構築・移行サポート

• VMwareからAWSへの移行対応
• AWS CloudWatch設定代行
• AWS CloudWatch、API G/Wを利用した監視・運用対応自動化 等

クラウド型マネージド
WAFサービス

オールインワン型WAFの導入をサポート

• WEBサイトへの脆弱性攻撃の防御
• DDos攻撃の防御
• CDN機能付き
• 運用付きのオールインワンサービス

運用ツール設計・構築
サービス

運用負荷軽減、運用品質向上のツール導入をサポート

• バックアップ設計、ツール導入
  （Acronis,Veeam 等）
• 監視ツール導入
• ディザスタリカバリーサイト導入
  （DRレベルに応じた設計支援）

AMFサービス
（アラートメールフィルタ）

障害対応の自動化を早く、安く、カンタンに実現

• 不要アラートの削減
• 一次対応の自動化
• 自動電話発信による効率化
  ※AMFをもっと詳しく知りたい方はこちら

AMFご紹介サイト

サービス開始までの流れ

＝＝＝＝＝およそ1ヶ月～で本番開始が可能です。＝＝＝＝⇒

FAQ

現在利用している監視システムからのアラートで対応ができますか。

可能です。ZabbixやNagios、その他のサーバー監視ツールで既に監視をされている場合は、アラートメールの送信先に弊社を追加していただければ、それをトリガーとして障害通知や復旧対応を行います。費用については、別途御見積となります。

AMF（アラートメールフィルタ)のみご提供いただくことは可能でしょうか。

可能です。サービスの詳細や料金については、AMFサービスサイトをご確認ください。

サービスメニューに記載されていない業務についてもサービス提供してもらえますか。
また、サーバが多い場合、ボリュームディスカウントはありますか。

可能です。お客様の運用要件や台数、構成をお聞かせいただきご提案いたします。
もちろん、ボリュームディスカウントはございます。

アラート対応や一次切り分けなど自動化している部分を有人監視にすることは可能ですか。

可能です。有人監視の体制もご提供可能となりますので、ご要件をお伺いした上で、ご提案いたします。

最低利用期間はありますか。

最低3カ月のご契約をお願いしております。なお、カスタマイズの御見積の場合、最低利用期間は別途ご提示いたします。

運営会社

社名	株式会社ビリーフワークス
本社所在地	東京都千代田区外神田2-18-3 第2昭和ビル 5階
電話番号	03-6206-8063
設立	2006年 5月
資本金	1,000万円
代表者	代表取締役 小林 崇
ホームページ	https://www.beliefworks.co.jp

取得認定

パートナー

情報セキュリティマネジメントシステム（ISO/IEC27001）
（認証登録番号 ISMS/0393）

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